hvilken service kan man forvente fra et firma

forrige gang jeg bestilte varer hos dansk audioteknik gik der 8 dage fra jeg havde bestilt betalt rykket og modtaget pakken

denne gang har jeg i onsdag ved middagstid  bestilt og betalt nye varer bliver lovet de kommer før weekende ...gjorde de ikke så i mandags ringede jeg og rykkede og fik at vide han havde haft ondt i ryggen fredag og lørdag (hvor pakken burde være modtaget) og derfor ikke havde været på posthuset ...det skal siges pakken vejer 1 kg ...han lover derudover at den vil blive sendt og vil maile mig mit track and trace nummer ...det er nu onsdag og jeg har yhverken fået pakke eller track and tgrace4 nummer hvilket tyder på han slet ikke har sendt pakken endnu

hvad bør man som minimum forvente af sælger med et firma der har eksisteret i 27 år ifølge deres hjemmeside

ps mener i jeg bør skifte leverandør til andre der hellere end gerne vil handle med mig

mvh en utilfreds kunde (nicolai borre)

Indtil videre har du da fået usædvanlig god service. Bare vent.

vH pH

Hej

Står næsten i sammen situation. Venter på et tilbud på ca 5-6000.- kr til delefilterdele som skulle blive sendt i mandags. Men ikke en lyd fra butikken.

Har KT radio noget med D.A.T. at gøre?

vh

... jeg har set ansatte fra D A T  hos kt-radio..  og min oplevelse af de gange jeg har været i DAT er en link mellem dem..

kontoen jeg satte ind på stod i kt-radios navn selvom pengene var til dansk audioteknik så man må gå ud fra en hvis sammenkøring'

 

prøv også at tjekke deres web adresse

http://www.ktradio.dk/dat/

 

KT Radio ejer DAT..

__________________
JJAZ

men kjeldsen og jazz mener i selv det er service standard til en 2010 butik ??

mener de fleste onlinebutikker reklamerer med 1-3 dage

Er DAT en online butik?

Edit: Ja, det lader det fakkertalt til.  Men altså, Manden har jo meddelt dig, at han render rundt med en skidt ryg. Du har vel ikke betalt noget endnu?

__________________
Skodgrej og popmusik

Der findes 3 slags mennesker, dem som kan tælle og dem som ikke kan tælle

blev betalt d 1.12 ...og man må gå ud fra at få en vare sendt når den er betalt....de kræver jo netop betaling før afsendelse ....og ang ryggen var den jo ikke skidt da han tog imod ordren og pengene

men dårlig ryg eller ej så har han stadig 2 gange lovet at sende pakken

 

Indlæg slettet - mudderkastning tolereres ikke!

Mvh, Mikkel - Redaktør!

jqa ok så længe har jeg bestemt ikke tænkt mig at vente på standard dele ggg

Salg er ikke tilladt i forum!

Mvh, Mikkel - Redaktør!

 

__________________
Oksen er træg men jorden er tålmodig..

Her i december kan du ikke stole en skid på at noget bliver sendt til tiden. At han har en dårlig ryg skal nok passe og det med at din pakke kun vejer 1 kg, er fuldstændig lige meget! - tror ikke han bruger tid på at gennengå ordrene og ekspederer dem som han kan løfte.

Og det kan da godt være han har sendt pakken, men ikke mailet t&t nummeret til dig, det kan skyldes almindelig forglemmelse. Ring til ham igen og spørg igen.

For at undgå mudderkastning lukkes tråden.

Hvis forhandleren ønsker at udtale sig, kan han henvende sig til redaktionen, og så vil tråden blive åbnet midlertidigt.