Da jeg fornyeligt opdaterede min SONY BDP-S1E til firmware 4.20 så alt ud til at være gået som planlagt, men nu får jeg en meddelelse i displayet “Incomplete need disk”. Disken har været taget ud og lagt i igen, samme resultat. 
Er der en måde at "starte forfra" på, eller er det den tunge gang, retur til reparation? 

Hej og velkommen til (om end, der gerne måtte være en bedre lejlighed til at du skulle skrive herinde).

Fra Sony's website kan jeg læse:

“INCOMPLETE”/”NEED DISC” are displayed on the player front panel display.
This suggests that the update is not completed. Put the update disc in the disc tray and turn off the player by pressing the “POWER” button on the player for 5 seconds. Then, turn on the player again to automatically restart the update procedure.

Det tyder altså på at maskinen ikke er HELT død endnu.
Jeg vil foreslå at du downloader opdateringen igen og brænder den ud på en ny disk (eller i hvert fald prøver at brænde en ny disk med den iso du allerede har downloadet).
Den kan være at det simpelthen er en læsefejl fra CD'en der har forvoldt problemer.

/Stefan

Tak for svaret!!

Men desværre er det prøvet men med samme resultat.

Har både prøvet med samme disk, ny disk med samme iso fil, ny disk med nyt downloaded iso fil.