Det sidste års tid er blevet brugt til at opgradere mit aldrende anlæg. Da jeg startede med opgraderingen henvendte jeg mig i hifi klubben hvor jeg tidligere havde handlet (5-10 år siden) Til min store skuffelse var den idealisme væk som prægede deres butikker dengang og det lignede en middelmådig FONA butik.

Jeg har købt forskellige ting her på siden brugt hvilket har været rigtigt godt og jeg syntes samtidig at der, når jeg har været i tvivl om noget har været mange der har hjulpet på forumet. Jeg har selvfølgeligt også været rundt i forskellige butikker hvor jeg syntes at det for det meste har drejet sig om at sælge noget i en fart. Jeg har den holdning at jeg ikke køber noget den første gang jeg lytter på det da jeg lige skal have det til at "bundfælde" inden jeg beslutter mig.

Ved et tilfælde kom jeg i kontakt med Stefan der er indehaver af Best Sound i Hamburg. Det er mest Linn han arbejder i men han er utroligt vidende om hvad der rører sig på HIFI fronten. Han har ydet mig en service der ligger langt over hvad der kan forventes og da han driver sin forretning fra sit hjem og primært sælger via annoncer på nettet er han yderst konkurrance dygtig når det kommer til prisen. Jeg har ved snart mange lejligheder besøgt ham og det er endt med at jeg har fået lavet en plan for min opgradering og startet med at indkøbe nogen af tingene. Det er primært Linn produkter der indgår, hvilket sikkert er en kombination af at de opfylder mine krav til lyd, multirums betjening, plas og design. Der er dog også andre komponenter i systemet, der ikke er købt hos ham men det tager han helt afslappet.

 

Venlig hilsen Torben

Torben Ibsen skrev: Det sidste års tid er blevet brugt til at opgradere mit aldrende anlæg. Da jeg startede med opgraderingen henvendte jeg mig i hifi klubben hvor jeg tidligere havde handlet (5-10 år siden) Til min store skuffelse var den idealisme væk som prægede deres butikker dengang og det lignede en middelmådig FONA butik. Jeg har købt forskellige ting her på siden brugt hvilket har været rigtigt godt og jeg syntes samtidig at der, når jeg har været i tvivl om noget har været mange der har hjulpet på forumet. Jeg har selvfølgeligt også været rundt i forskellige butikker hvor jeg syntes at det for det meste har drejet sig om at sælge noget i en fart. Jeg har den holdning at jeg ikke køber noget den første gang jeg lytter på det da jeg lige skal have det til at "bundfælde" inden jeg beslutter mig. Ved et tilfælde kom jeg i kontakt med Stefan der er indehaver af Best Sound i Hamburg. Det er mest Linn han arbejder i men han er utroligt vidende om hvad der rører sig på HIFI fronten. Han har ydet mig en service der ligger langt over hvad der kan forventes og da han driver sin forretning fra sit hjem og primært sælger via annoncer på nettet er han yderst konkurrance dygtig når det kommer til prisen. Jeg har ved snart mange lejligheder besøgt ham og det er endt med at jeg har fået lavet en plan for min opgradering og startet med at indkøbe nogen af tingene. Det er primært Linn produkter der indgår, hvilket sikkert er en kombination af at de opfylder mine krav til lyd, multirums betjening, plas og design. Der er dog også andre komponenter i systemet, der ikke er købt hos ham men det tager han helt afslappet.   Venlig hilsen Torben

Hvori består den fantastiske service?


Mvh.
Niels

Hej Niels

Nu er jeg jo fra Jylland, så fantastisk er et stort ord.

Det jeg syntes han gør rigtigt er at han Virkeligt interesserer sig for MIT behov, i stedet for udelukkende at forsøge at dreje mig over i den retning han lige bestemt mener er "den eneste rigtige"

Der er så mange forhandlere der KUN syntes at et bestemt apparat de har virker, Jeg har flere eksempler på at en forhandler står og skamroser en eller anden dims han har forhandling af som værende verdens 8. vidunder, ALT andet er ikke brugbart ved siden af. når man noget senere snakker med samme person har han fået et nyt agentur og så er det han solgte før VAND ved siden af den nye som så har overtaget pladsen som det 8. vidunder. De fleste er vel klar over at det er svært præcist at definerer noget produkt som "verdens bedste" men jeg gider personligt ikke spilde min tid på de forhandlere der konsekvent har alt det bedste og betragter alt andet som bras. Der er på nettet og i mange tidsskrifter gud ved hvor mange test af div. hifi produkter. Og der er ikke mange af dem der er generelt negative. hvis en forhandler så klipper nogle udsagn ud af det og bruger som citater i hans salgs tale for at få det til at fremstå som om en eller anden journalist er helt enig med ham så er det min kæde hopper af. Stefan har et mere nuanceret forhold til de forskellige produkter og kan se tingene i en sammenhæng hvor ikke kun hans produkter indgår. Det er da selvfølgeligt sådan at han har en forkærlighed for det han sælger men det er der egentligt ikke noget mærkeligt ved. 

Han yder også en god service når varen er solgt. jeg kan f.eks nævne at da jeg havde problemer med at få en rs 232 forbindelse til at virke og sendte ham en mail lørdag sidst på eftermiddagen ringede han kl 20 og i løbet af 20 min over telefonen var problemet løst. Det var i øvrigt en brugt forforstærker jeg havde fået ved at indbytte en CD afspiller og ikke noget nyt apparat.

 

Venlig hilsen Torben