Stanley, det er ukorrekt. TC ville netop ikke gå i dialog med FKN i sagen, som denne tråd oprindeligt omhandlede. Det vil stadig være relevant at TC uddyber, hvorfor de mener tavshed er den rigtige måde at håndtere en sag på.

Spencer skrev: Hvis mellemtoneenheden er fysisk skadet af for stort membranudsving, så er delefrekvensen ned til bassen, sat for lavt, i forhold til mellemtoneenhedens evner i det frekvensområde. Altså en fejlkonstruktion af delefilteret.

Det var da en meget klar og tydelig konstatering. D.v.s. at der ikke er nogen sammenhæng mellem membranudsving og volumen/amplitude ?

Hvad er ukorrekt ? Real Zeke og jeg taler om dialog med kunden ikke om FKN.

edtwodth skrev: Firmatjek kan jo selvfølgelig have lavet en fejl, men jeg hælder nu mere til at pengene ikke er udbetalt til kunden som lovet af TC. Det er jo set før at TC har lidt problemer med hvad de lover og hvad der så egentlig sker ;) Men hvis pengene er udbetalt til kunden er det jo bare alletiders, selv om TC i sagen har opført sig som et lille fornærmet barn efter min mening: Buhuu, jeg er ikke enig med jer så jeg sætter mig ned i et hjørne og nægter at sige noget, buhuuu.... Forsat go dag edtwodth (enfrusteretforbruger.dk)

Ja du gætter for du ved ikke hvad der er sket i sagen. Du griber bare enhver chance til at hetze mod TC.

Hvem er det egentlig der opfører sig som et lille fornærmet barn ?

 Jeg er helt enig! Det er sgu for nemt at hænge et firma sådan ud. For ALLE firmaer har på et tidspunkt bøvl med en kunde, og det behøver nødvendigvis ikke altid være firmaets skyld...

Og herren her, kan åbenbart ikke glemme igen! Selv om han fik sine penge tilbage, så bruger han enhver anledning til at hænge firmaet ud! Der kan man sgu snakke om at bære nag... Vor herre bevares, kom dog videre!

Der er altid 2 sider af en sag, at der ud af måske 1000 kunder er 1 der er uhældig og føler han ikke får den service han er berettiget til, ja det kan man finde hos alle forhandlere.

Jeg har personligt gennem de sidste 10 år handlet for på den forkerte side af 200.000 hos TC, hver gang jeg har haft bare det mindste problem har TC fikset og det har været til UG, jeg tror altså også at det betyder MEGET hvordan man henvender sig og hvordan man kommunikerer med butikkerne/forhandlerne, kommer der en kunde ind stille og roligt og fornuftigt og har et problem så er forhandleren oftes meget mere imødekommende end hvis kunden råber og skriger og truer med bål og brand.

Men der er ALTID nogle der skal forsøge at gøre en forhandler til en skurk uden at kende sagens agter 100% for det er der kun 2 der gør kunden og forhandleren.

Tag den sidste sag hvor en IDIOT brænder sine højttalere af, TC og Vassago tilbyder 100% at skifte alle enheder blot de bliver indleveret, men det vil kunden ikke, nej hvorfor ikke ? fordi han har fortrut sit køb og vil have andre højttalere, derefter går han til forbruger klage nævnet, som ikke fatter en skid om teknik, ja og så køre trædemøllen.

Der er ALTID 2 sider af en sag, og om hvem der har ret og uret vil jeg ikke tage stilling til blot ud fra 2 hånds information, men en ting er sikkert jeg kan VARMT anbefale TC og har kun gode oplevelser fra dem.

Kan se der er en eller flere der pludselig ikke vil handle på grund af en tvivlsom sag som vi ikke kender facts på ud over 2 hånds beretninger og nettet, det vil sige at hvis 1 ud af måske 1000 eller flere tilfredse kunder føler sig uretfærdigt behandlet, så skal man ikke handle der mere ?

Så kan I jo ikke handle i et eneste varehus mere, de har sikkert 20-50 klagende kunder om dagen, som også føler sig uretfærdigt behanlet, hvor køber i så ind ;-) ps. denne er ment som en humoristisk provokation, og lad nu være med at gå helt amok, men blot for at sætte Jeres tanker igang.

Mvh

JMJ